Chronowa Games

アークロニカ プライバシーポリシー

制定日: 2026年11月9日

Chronowa Games（以下「当方」）は、ゲーム「アークロニカ」（体験版を含みます。以下「本ゲーム」）と、本ゲームのオンラインのサービス（以下「本サービス」）で取り扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。

1. 事業者

• 名称: Chronowa Games（個人事業）
• 代表者の氏名・住所: ご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。
• お問い合わせ（苦情、開示などのご請求の窓口を含みます）: support@chronowagames.com

2. 取得する情報

1. Steam から受け取る情報: Steam ID（Steam アカウントの番号）と、本ゲームを持っていることの確認の結果。Steam のパスワード、メールアドレス、支払いの情報は受け取りません。
2. Unity Gaming Services が作る情報: プレイヤー ID（本サービスのアカウントの番号）、インストールごとの識別子。
3. 利用者が入力・選択する情報: プレイヤー名、アイコン、スリーブなどの設定。プレイヤー名には、本名など個人が分かる名前を使わないでください。
4. ゲームのデータ: 持っているカード、デッキ、ゴールド、記憶の欠片、物語の進み具合、受け取った報酬、対戦の記録（相手のプレイヤー ID、勝敗、日時）、利用規約とこのポリシーに同意した日時と版。
5. 通信の記録: IP アドレス、接続した日時、本ゲームの版、エラーの記録。
6. お問い合わせの情報: メールアドレス、お問い合わせの内容。
7. 有償のデジタル商品の情報（当方が今後販売する場合）: Steam から知らされる取引の番号、商品、日時。カード番号などの支払いの情報は受け取りません。

当方は、広告の配信や行動の分析のための追跡の仕組みを、本ゲームに組み込んでいません。

3. 利用目的

1. アカウントを作り、ログインできるようにするため
2. カードなどのゲームのデータを保存し、続きから遊べるようにするため
3. 対戦を組み合わせて進めるため（対戦の相手には、プレイヤー名、アイコン、対戦で使うカードが表示されます）
4. 不正行為を防ぎ、利用規約に違反した場合に対応するため
5. 不具合や障害を調べて直すため
6. お問い合わせに答え、重要なお知らせを届けるため
7. 個人が分からない形に集計して、ゲームの調整と改善に使うため
8. 法令にもとづいて対応するため

4. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令にもとづく場合
• 次の 5 に書く取り扱いの委託の場合

5. 取り扱いの委託と、外国にある第三者への提供

委託先

Unity Gaming Services について

• Unity は、委託を受けた立場（受託者）として、当方の指示にしたがって情報を扱います。Unity は、サービスの提供と改善のために、こうした情報を処理することがあり、個人が分からない形に加工・集計した情報を使うことがあります。詳しくは Unity のプライバシーポリシーをご覧ください: https://unity.com/legal/privacy-policy （ゲームの利用者向けの説明: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy ）
• データを置く国: Unity は、上の3つのサービスのデータを置く国を公表していないため、当方は国を特定できません。Unity が公表している再委託先（Google Cloud）の処理の場所は、米国、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、ドイツ、シンガポール、台湾です（2024年12月時点）。
• その国の個人情報の保護の制度: 個人情報保護委員会が各国の制度をまとめています。
  • 米国: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
  • オーストラリア: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_australia/
  • ブラジル: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_brazil/
  • シンガポール: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/
  • 台湾: https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_taiwan/
  • ベルギー・ドイツ: EU の加盟国で、日本と同じ水準の制度がある国として個人情報保護委員会が定めています。
  • 一覧: https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
• Unity が講じている措置: Unity は、当方との間のデータ処理の取り決め（DPA）で、受託者として個人データを安全に扱う義務を負っています。Unity が OECD プライバシーガイドラインの8原則に対応する措置をすべて講じているかは、Unity が公表している資料からは確認できませんでした。当方は Unity に確認を求めており、回答があればこのポリシーに反映します。

同意について

本サービスを使い始める時に、ゲームの画面で、外国にある第三者（Unity）への個人データの提供について同意をいただきます。

6. 保存する場所と期間

7. アカウントとデータの削除

1. ゲームの中から: ゲームの「設定」にある「アカウントを削除」で、本サービスのアカウントと、ゲームのデータ、対戦の記録を削除できます。
2. メールで: support@chronowagames.com に、Steam のプロフィールの URL と、ゲームの設定に表示されるプレイヤー ID を書いてご連絡ください。ご本人の確認のうえ、30日以内に削除します。
3. 削除は取り消せません。持っていたカードなどのゲーム内のアイテムは戻りません。Unity のサーバーでの計算の記録は、最長30日で自動的に消えます。対戦サーバーの接続の記録は、6 の期間が過ぎると消えます。
4. ゲームの設定の「最初からやり直す」は、ゲームのデータを消して最初から遊ぶための機能です。アカウントそのものは残ります。

8. 開示などのご請求

1. 利用者は、当方が持っている自分の個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者に提供した記録を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。
2. 窓口: support@chronowagames.com
3. ご本人の確認: Steam アカウントの持ち主であることを確かめます。方法はご連絡の際にお知らせします。代理人による請求の場合は、代理の権限を確かめる書類をお願いします。
4. 手数料: かかりません。
5. 回答: 遅滞なく、電子メールなどでお知らせします。

9. 安全管理のために講じている措置

• 基本方針: このポリシーを定め、公表しています。
• 取り扱いの決まり: 取得、利用、保存、削除の手順を定めています。
• 組織的な措置: 個人データを取り扱うのは事業者本人だけです。漏えいなどが起きた場合の連絡と報告の手順を定めています。
• 物理的な措置: 開発に使う機器の盗難や紛失を防ぎ、画面のロックをかけています。
• 技術的な措置: 通信を暗号化しています。管理画面のアカウントに二段階の認証をかけ（Google アカウントによるログインで守っているものを含みます）、アクセスできる人を限っています。ゲームのデータはサーバーの側で決める作りにして、改ざんを防いでいます。
• 外的環境の把握: 5 に書いた国の個人情報の保護の制度を把握したうえで、措置を講じています。

10. お子さまの利用

本サービスは、13歳未満の方を対象としていません。Steam の利用規約では、13歳未満の方は Steam を利用できません。当方が13歳未満の方の個人データを取得したことが分かった場合は、削除します。未成年の方は、保護者の方の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

11. 日本の外にお住まいの方へ

欧州経済領域（EEA）、英国、米国カリフォルニア州などにお住まいの方への説明は、英語版のプライバシーポリシーにあります。当方は、個人情報を販売したり、広告のために共有したりしません。

12. このポリシーの変更

このポリシーを変更する場合は、このページと本ゲームの中でお知らせします。利用者に大きく影響する変更は、本ゲームの中で改めて同意をお願いします。

13. お問い合わせ

Chronowa Games　support@chronowagames.com

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制定: 2026年11月9日